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駐客會員管理系統的優勢有哪些?

發布時間:2021-07-14閱讀次數:2552

會員管理系統可以說是所有商家必備的系統軟件,無論是管理會員,還是管理財務,做一些營銷活動,商家都需要會員管理系統的支持,為什么說它是商家必備了?駐客會員管理系統的優勢到底有哪些了?

1、加強商家與客戶的粘性,提高顧客的忠誠度

會員管理系統開展會員制營銷,可以提高顧客的忠誠度,增加商家和客戶的交流粘性,讓消費者與商家之間不再是單純的只存在著買賣關系。

會員制營銷解除了商家與顧客之間的隔閡,顧客除了能在商家這里滿足自身的需求以外,還能得到商家關懷,實時了解商家優惠活動,與商家搭建起情感橋梁,增加客戶的復購率。

2、加快店鋪資金回籠,穩定店鋪業績

通過會員儲值、折扣活動,增加客戶辦理會員消費,會員儲值可以加快商家資金回籠,儲值制消費能加強會員二次進店消費。

靈活多變的充值模式會讓會員積極充值從而緩解資金壓力。會員卡管理系統,支持會員充值活動設置,充值規則可以設置如充值多少送多少,下次消費享受充值贈送額度的10%等形式,吸引更多會員充值。會員充值不僅幫助商家回籠經營資金,同時還可以提升會員的消費黏性,想到會員卡里沒用完的余額,會員在消費選擇時自然會傾向本店。

駐客會員管理系統

會員有共同的特性就是具有高度的忠誠度與信任感,會員管理系統可以幫助商家更好的實現會員管理和維護,讓商家業績也會穩中有升。

3、會員管理系統還具有以下優勢:

(1)商戶無須配備除POS機之外的任何系統硬件與軟件。

(2)商戶無須配備專職的“會員系統”管理、維護人員,系統由公司統一管理與維護。

(3)實現會員卡的掛失、換卡、密碼管理等功能。

(4)POS機布放迅速,直接在商家消費網點擺放會員POS機即可立即投入使用。

(5)商家擁有會員卡系統記錄的所有會員大量信息及其會員管理權,保證了寶貴的客戶資料不外泄。

(6)不僅支持連鎖店、分店、單店模式,還適用于不同行業、不同區域性的商家聯盟使用。

(7)可以根據不同客戶每月的消費額度、消費頻率,準確鎖定消費人群制訂相對應的促銷優惠政策,并使用短信群發通知。

(8)商家、會員可登陸會員卡系統網站查詢消費、積分、發布促銷信息。

(9)支持舊會員卡的積分、充值導入到億萬商會員卡系統中。

(10)適合全國迅速異地拓展,只要中國電信網絡覆蓋的地方均可使用POS機,可以移動刷卡消費。

會員系統可以對會員相關數據進行有效的統計,比如會員的積分,會員消費記錄、產品的庫存情況等,商家通過分析數據和某一群體會員的特性開展有針對性的營銷活動,不僅能最商家節約成本,還能讓活動效果更加明顯。

會員分銷形式更能激勵老會員介紹朋友來店消費成為新會員,增加店鋪客戶,提高商家營業額。會員管理系統輕松幫助商家對會員及員工的管理,實時了解店鋪經營情況,有效的幫助了店鋪的經營管理。

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