駐客用戶不知道如何運營公眾號？5 步教你輕松搞定！
發布時間：2023-11-24閱讀次數：4374
現在越來越多的商家都已經有了公眾號的宣傳意識，商家的目的就是門店活動可以通過公眾號直接觸達粉絲，從而進行轉化。
商家公眾號吸粉和做職業公眾號吸粉，有很大的不同，專業做公眾號，粉絲可能來自天南海北，主要是靠內容獲得粉絲關注。但是商家公眾號都是門店的顧客，對門店品牌有認知的且信賴，才會關注。想讓用戶關注，也是需要方法。
今天給駐客商家講下如何給公眾號吸粉，讓粉絲盡快積累。
實體門店里也分很多行業，每個行業也都有一定的特性，能讓用戶不反感的關注公眾號，5種小技巧告訴你。
5種小技巧讓用戶快速關注
第一：WIFI增粉
門店提供一定休息區域的，用戶可連接wifi的，我們就可以讓掃碼關注公眾號后，自動連接wifi。這是比較簡單的且用戶無感的關注方法。比如餐飲，烘焙茶飲有休息區，美容，美發，汽修門店都可以使用。
WiFI增粉
第二：餐飲門店掃碼點餐默認關注公眾號
掃碼點餐模式符合大部分門店的業務，客戶點餐時就會自動關注公眾號。每天至少有10-30人。一個月就增加900個粉絲。
第三：會員管理
電子會員卡，余額，贈券都在公眾號內，用戶就會主動關注，工具用途的公眾號，消費者都會主動關注。
第四：關注公眾號贈禮
這屬于有投資的增加粉絲，這種操作也不虧，只要關注，轉化就不是問題。常見的方法就是告訴收銀員，推薦關注公眾號辦會員，當天如果增加夠50人，獎金50元。配以活動，關注公眾號贈送代金券/禮品券，當時消費可用。這樣粉絲很快就可以起來。
不是高頻消費的門店，比如汽修也是一樣的，讓維修工告訴車主，定獎金。也會很快增粉。
如果按照一天增粉20人，一個月就是600人。假設600人的粉絲，吸粉成本花了1000元。這些都是到店客戶關注，都對門店有信任感。那么我們推出活動，假設活動訂單100元，根據行業經驗，600人的10%會對活動感興趣，其中5%是活躍用戶，那就是30人購買，帶來的是3000元訂單。這屬于額外通過公眾號轉化的訂單，這樣粉絲增加，訂單量也會增加。
第五：裂變活動
現在讓用戶關注公眾號的線上活動非常多，比如做抽獎游戲，這種關注活動千萬不可以做的太復雜。在圖文里寫清楚活動，可以無門檻抽獎，點擊抽獎鏈接的時候，就會默認關注公眾號，公眾號內彈出抽獎鏈接，這樣粉絲增加快，也會給門店增加人氣。
吸粉后如何轉化用戶
門店商家公眾號，粉絲都是比較精準的，這樣轉化就比較容易一些。人們對門店都有一定的認知。我們接下來就可以根據粉絲數量做一定的裂變活動。
第一：粉絲數不足500人時
門店商家，這個時候，不宜做太復雜的裂變活動，用戶基數不夠，大家對這個也沒有感覺。也不會迅速裂變，其實這個時候就是簡單一點，做個關注抽獎，關注即可抽獎，抽獎獎品到店兌換。即能增加到店量，還可以增加關注量。
第二：粉絲要用心維護
既然有用戶關注，公眾號就不要閑置，單純是工具性質，達不到轉化，也沒有把公眾號的作用發揮出來。日常節日可以發祝福，這是在用戶視野里刷存在感，但是這個也不宜總發，適度即可。門店有活動，書寫高質量的活動推廣圖文，發送后，讓更多的用戶可以知曉活動，活動最好是設定可以直接線上支付的，這樣用戶在當時付費，到店率會更高。
第三：粉絲數3000以上
3000人以上，我們就可以做分享裂變的類似活動，按照公眾號15%的閱讀量來算，450人閱讀，這樣活動覆蓋面會更廣一些，效果會更好。
門店的公眾號還是先從吸粉開始，用戶基數有之后，轉化率也會非常高，私域流量池起來，后續的活動觸達也會很精準。
